2月3日21時,一輛警車在銀川市金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)的街巷緩慢行駛,該鎮(zhèn)派出所民警李磊和同事仔細(xì)查看街上的情況。
當(dāng)天是李磊春節(jié)期間的第五個工作日。“我們的春節(jié)是在調(diào)解處理爭吵打鬧中度過的。”李磊開玩笑說,“群眾有了矛盾糾紛,我們及早干預(yù)及早解決,他們就能舒心過年。”
除夕夜,派出所所長宗廷遠(yuǎn)和李磊當(dāng)班。23時50分,他們接群眾報警稱,一對男女在良田鎮(zhèn)涇龍村因分手問題發(fā)生爭吵。“我們到達(dá)現(xiàn)場,看到兩人正在激烈爭吵。”李磊說。經(jīng)詢問得知,兩人因結(jié)婚事宜意見不合發(fā)生爭執(zhí)鬧分手,在計算相識4個月雙方的花費,并讓對方退錢。為防止矛盾激化,宗廷遠(yuǎn)和李磊一直守護(hù)到凌晨2時。等兩人情緒平穩(wěn)后,再進(jìn)行勸導(dǎo)調(diào)解,最終兩人和平分手,自行簽下調(diào)解協(xié)議書。
“光勸說這對情侶就花費了3個多小時,基層處理的警情大多比較細(xì)碎,雖然不是什么大案要案,但處理起來也需要不少時間和精力。”李磊說。
一起起糾紛的成功化解,背后是一個個基層民警的暖心守護(hù)。
“在我們每日處置的警情中,大部分與違法犯罪無關(guān),但卻直接關(guān)乎群眾利益,瑣碎但很重要。”農(nóng)歷正月初一10時左右,銀川市公安局興慶分局前進(jìn)街派出所民警張濤接到了市民李先生打來的求助電話:“我女朋友的身份證丟了,著急出遠(yuǎn)門,這兩天能補辦身份證嗎?”“能辦!”張濤在電話里斬釘截鐵的回復(fù)讓李先生瞬間踏實了。電話中,張濤詳細(xì)告訴了李先生辦理身份證所需要的材料,當(dāng)天14時,李先生陪著韓女士到派出所,戶籍民警為其制作了臨時身份證,解決了他們的出行問題。
采訪中,無論是宗廷遠(yuǎn)、李磊還是張濤,都向記者表達(dá)了共同的心聲:“守護(hù)萬家燈火是我們的職責(zé)。”(記者 智慧 實習(xí)生 葉沭冉)